セミナー詳細

セミナー名 【行政管理講座】  
職員の特性把握を通じた働きやすい職場づくりの基本
〜「グレーゾーン」への理解を通じて〜
開催日時 2025年 6月17日(火)10:00〜16:00
講師 株式会社LITALICO 執行役員 LITALICOワークス事業部長 小野寺 規子 氏
会員参加料(税込) 36,300円
一般参加料(税込) 39,600円
ねらい ※こちらは「会場参加」用のお申込みページです。
 オンライン中継をご希望の方は下記より詳細をご確認ください。

 

 組織においては大小様々なトラブルが日常的に発生し、その問題を適切に処理し、より良い組織運営を行うことも業務の一環でございます。そのトラブルの発生原因として特定の職員が多く対象として挙げられる場合もございますが、その職員に「問題がある」とは一概には言い切れません。職員の特性を把握し、適切なコミュニケーションや配置を行うことで、その職員および業務において効果的な改善が期待できる場合もございます。
 本セミナーでは特性把握の難しい職員を中心とした、対応の注意点や具体的な対応法について学び、各職員が適材適所、最大限のパフォーマンス発揮の場づくりを促します。
プログラム内容 1.特性とは
 ・特性と特徴の違い
 ・人の特性とは
 ・障害特性
 ・職員の特性を認識する

2.グレーゾーンとは
 ・発達障害 ・精神障害の基礎知識
 ・「障害」と「疾患」の境界  ・職場での二次障害発症のリスクと対応

3.特性判断の手法
 ・特性判断のポイント
 ・障害・疾患・性格・職場環境等要因の見極め
 ・特性判断困難な場合の対応

4.特性別の初期対応から法的対応まで
 ・病歴および障害に関する告知義務、調査の権利
 ・障害特性のある職員への合理的配慮
 ・グレーゾーン職員への対応
 ・自己受容できない職員への対応

5.コミュニケーションおよび適切な人事配置の具体的手法
 ・グレーゾーンコミュニケーション
 ・ハラスメントに該当するケース
 ・職員の労働環境に配慮する
 ・特性周知を行う範囲
 ・配置転換の必要性と具体的な変更方法

6.事例紹介

7.まとめ

※プログラム内容は一部変更になる可能性がございます。
講師プロフィール 株式会社LITALICO 執行役員 LITALICOワークス事業部長 小野寺 規子 氏
 前職で約7年、障害者総合支援施設における就職支援に携わる。
 社会の側を変えなければならないという思いから2012年LITALICO入社。
 ジョブコーチ、サービス管理責任者、HR統括グループマネージャーなどを経験、
 相談支援事業の立ち上げにも関わった。
 2022年より現職。
会場 日本経営協会 九州本部内専用教室
福岡市博多区博多駅前1-6-16 西鉄博多駅前ビル7階
会場地図 会場地図はこちらをクリック
会場電話番号 092-431-3365
会場FAX番号 092-431-3367
問合せ先 九州本部 企画研修G
担当者 浅井
E-Mail kyu-semi@noma.or.jp
電話番号 092-431-3365
FAX番号 092-431-3367
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