セミナー詳細
| セミナー名 |
【オンライン専用】 広報実務者がぜひ知っておきたい危機管理広報入門セミナー |
|---|---|
| 開催日時 | 2025年10月24日(金)10:00〜16:00 |
| 講師 | 広報コンサルタント 落合 平八郎 氏 |
| 会員参加料（税込) | 38,500円 |
| 一般参加料（税込) | 46,200円 |
| ねらい | 近年、企業規模を問わず、広報部門が関与すべき“身近な危機”が多様化しています。著作権・肖像権の侵害やSNSでの炎上、情報の扱いをめぐるトラブルなど、ひとつの判断ミスが信頼の毀損や業務停止につながるケースも少なくありません。 本セミナーでは、万一の際に組織の信頼を守るための危機対応の初動判断から、社内・社外対応の違い、社外への文書作成、そして日頃のリスク予防の習慣づけまで、トラブルを未然に防ぎ、明日からの業務で実践できる実務を、最新の動向を踏まえて解説いたします。企業を支える広報担当者として、「何を備え、どう動くか」を現場視点で一緒に考えることで、教科書的な知識の習得にとどまらず、広報入門者にとって必要な“生きた危機管理”を学んでいただきます。 |
| プログラム内容 | １．危機管理の基本理解：「“うちには関係ない”は本当か？」
• 社会からの自社の信頼が失われる“危機”とは何か • 企業規模にかかわらず、実際に起きているリスクの実例 • レピュテーション（評判）の損失が与える経営への影響 • 広報部門が担う役割と初動対応の重要性 • 危機対応を“自分事”として考えるための視点 ２．著作権・肖像権など身近なリスクの理解：「“知らなかった”では済まされない時代に」 • 社外向け資料・展示会・SNS投稿で見落としがちな注意点 • 著作権・引用・出典表記に関する基本的な理解 • 肖像権やプライバシーへの配慮と事例紹介 • 「善意の発信」が誤解を招くケースとは • 日常業務に潜む法的・社会的リスクへの気づき ３．初動対応のポイントと社内連携：「“まず誰に、どう報告するか”を決めていますか？」 • 問題発生時に最初に行うべき“3つのステップ” • 事実確認と記録化のポイント • 社内の情報共有と報告体制の整理（誰に／何を／どう伝える） • 広報だけで抱え込まないための関係部門との連携 • 法務部門との連携、「言っていいこと」「伝えるべきこと」のバランス ４．社内対応と社外対応の違い：「“出す・出さない”は誰がどう決めるのか？」 • 報道発表が必要な危機・不要な危機とは • 社内通知・取引先説明・お詫び文の作成ポイント • メディア対応が発生しない危機のほうが多いという実態 • 社内・社外で異なる“伝え方”と“求められる姿勢” • 社会に伝わる「責任の姿勢」とは何か ５．明日からできるリスク習慣：「“想定外”を想定できる組織になるために」 • 日々の業務の中に“備え”を組み込む視点を • 月1回の見直しでリスクの前ぶれに気づく予兆力 • 過去の失敗事例を“自分の会社だったらどうするか” • 社内に潜む「慣れ」や「感覚のズレ」への対処 • リスクを共有し、組織全体で対応力を高める仕組みづくりを |
| 講師プロフィール | 広報コンサルタント 落合 平八郎 氏 電機、食品、自動車、テック系スタートアップなどの製造業を中心に、通算25年にわたり企業広報業務に従事。製品回収、情報漏洩、自然災害、従業員の不祥事など、多様な危機対応において初動対応の実務を担ってきた。現在は、商社、物流、テクノロジー関連、建設設備業界等の企業に対し、現場に即した広報支援を行う“実務ナビゲーター”として活動。理論に偏ることなく、経験に基づいた現場視点と柔軟な対応力に定評があり、実践的な危機管理の指導にあたっている。 |
| 対象 | こんな方におすすめです ●広報に関わるすべての方 （企業・学校・病院等の広報部､マーケティング部､総務部のご担当者 など） |
| 受講要領・留意事項 | 〈受講要領〉 ‣本セミナーでは、Zoomウェビナー形式ですので、WEBカメラ・マイクはご不要です。 ‣テキストは、開催の約５営業日前を目途に、お申込み時の住所宛てに郵送いたします。 ‣視聴登録用URLは、開催の約３営業日前を目途に、お申込み時のメールアドレスへ送信いたします。 必ず、ご連絡のつく住所・メールアドレスをご記入ください。 〈留意事項〉 ＊視聴登録用URLはセミナー参加者のみ利用可能とし、再配布・複数名での視聴を禁止いたします。 ＊著作権保護の観点から、セミナーの録音・録画や資料の複製は固くお断りいたします。 ＊Zoom接続環境（パソコン、有線およびWi-Fiのインターネット回線を推奨）をご準備ください。 ＊ネット回線・システムトラブル等による視聴の遅滞・中断等について、個別の対応や返金は できかねますので、ご了承ください。 ＊Zoomを初めて使用される方は、https://zoom.us/testであらかじめ接続テストを行ってください。 ◆その他、よくあるご質問はこちらをご参照ください。 |
| 会場 | オンライン専用（Zoomウェビナー形式） |
| 会場電話番号 | 06-6443-6962 |
| 会場FAX番号 | 06-6441-4319 |
| 問合せ先 | 企画研修Ｇ |
| 担当者 | 増田 |
| ksosaka@noma.or.jp | |
| パンフレット(PDF) | パンフレットはこちらをクリック |
