セミナー名 |
【医療機関向けセミナー】
知ってて良かった!医療機関のための不当要求・悪質クレーマーの法的対応実践セミナー |
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開催日時 | 2025年10月 6日(月)10:00〜15:00 |
講師 | 鴻和法律事務所 弁護士 弁護士 大塚 祐弥
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会員参加料(税込) | 36,300円 |
一般参加料(税込) | 39,600円 |
ねらい |
※こちらは「オンライン中継」用のお申込みページです。
会場参加をご希望の方は下記より詳細をご確認ください。 近年、医療機関のトラブルは増加傾向にあります。その大半がいわゆる患者様トラブルであり、トラブルを解決できない状態が続くと、他の患者様へのサービス低下や患者の減少、職員の退職といった病院経営にも大きな影響を与えることになります。患者様からの暴力、暴言、過剰な要求等様々なトラブルが起こっております。そのような不当要求などに、きちんと病院としてとるべき法的対応を具体的なケースもあわせて学び、日々の業務に活かしていただくことを目的とします。 |
プログラム内容 | 知ってて良かった!医療機関のための不当要求・悪質クレーマーの法的対応実践セミナー 1 医療機関におけるクレームの特徴 ⑴ (1)クレーム ⑵ (2)ハラスメント ⑶ (3)医療過誤を伴うクレーム
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講師プロフィール | hr>
【講師紹介】
九州大学法学部卒業。大阪大学高等司法研究科修了。平成17年司法試験合格。現在、福岡県弁護士会所属。 |
対象 | 医療従事者 病院幹部 看護師 病院職員の方々 |
オンライン受講に関して |
オンライン中継をご希望の方は必ずご確認ください
【ご参加方法】 Zoomを用いて、会場の研修の様子をライブ中継いたします。 Zoomに接続可能なパソコンまたはタブレット端末をご用意ください。 【お申込み後の流れ】 事務手続きが完了致しましたら、参加券およびご請求書をお送りいたします。 研修開催日の3営業日前までに、当日ご参加用のURL等をメールでお送りいたします。 セミナーで使用するテキスト類は、事前に送付もしくはデータ送信させていただきます。 【受講上の注意事項】 セミナーの録音、録画、映像のスクリーンショット等は固くお断りしております。 また自ら、又は第三者を通じて、セミナー動画の転載、複製、出版、放送、公衆送信 その他著作権・知的財産権を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。 |
会場 | オンライン Zoom |
会場電話番号 | 092-431-3365 |
問合せ先 | 九州本部 企画研修G |
担当者 | 浅井 |
kyu-semi@noma.or.jp | |
電話番号 | 092-431-3365 |
FAX番号 | 092-431-3367 |
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