セミナー詳細

セミナー名 【オンラインセミナー:オンデマンド受講】
住民満足度を高めるためのDX推進ポイント
開催日時 【視聴可能日数】2日間
〈視聴期間予定〉2021年4月20日(火)〜5月21日(金) 3時間程度
講師 NOMA専任コンサルタント
政策プランナー
細川 甚孝
会員参加料(税込) 27,500円
一般参加料(税込) 35,200円
他参加料
申し込み方法
視聴期間内から、連続する2日間(土日含む)をご選択いただき、お申込みページ(下記オレンジ色「WEB申込」後のページ)の下から2つ目「連絡事項」欄に、視聴日をご入力ください。
なお、個別の視聴ページ設定のため、お申込みから1週間程度お時間をいただく場合がございます。
※(例)お申込日:4月20日(火)、視聴日(入力事項):4月26日(月)・27日(火)
ねらい  過日、総務省から自治体DX推進計画が示されました。その中に、(1)自治体の情報システムの標準化、(2)マイナンバーカードの普及推進、(3)自治体の行政手続きのオンライン化、そして、地域社会のデジタル化、デジタルデバイド対策が、取り組むべき事項として挙げられています。つまり、DX(デジタルトランスフォーメーション)が地方自治体にとって必須な施策となりました。
 しかし、先端技術を行政組織に取り入れる場合は、自治体自身の当事者としての理解不足、住民の導入への理解不足、そして、導入した後の効果測定など、様々な問題が発生します。
 本セミナーでは、そもそものDX概念の整理に始まり、先進事例の紹介、市民生活向上・職員の満足度向上のために何をすべきか、DXを推進する際の各種ポイントを分かりやすく解説します。
プログラム内容 1.DX(デジタルトランスフォーメーション)とは
  ・昨今の世界/国政レベルでの動向整理

2.自治体におけるDXのあり方
  ・そもそもの定義
  ・基本的な考え方のステップ:観察〜分析〜試行〜実施
  ・陥りがちなポイント

3.先進事例紹介
  ・全国の事例と成功する導入のポイント

4.DXを成功させる政策形成手法
  ・DXを使いこなせる職員のスキルとは
  ・ペルソナ/共感マップなどの必要性
  ・カスタマージャーニーなどの利活用

5.ケースタディによるDXシミュレーション

※最新の動向・情報を織り込むため、内容を一部変更させていただく場合がございます。

【講師への質問方法】
セミナー内容に関する講師へのご質問はメールにて受付いたします。
また、質問可能期間は、選択視聴期間2日目から1週間後までとなります。
講師プロフィール NOMA専任コンサルタント
政策プランナー
細川 甚孝

大学卒業後、官公庁の施策立案に関する調査・研究を主とし活動し、総合計画や行政改革、行政評価手法の策定等に尽力する。
その他、官公庁を中心とした地域活性化(農業振興・地域ブランド形成・コミュニティビジネス・観光戦略)や教育・産業振興(教育計画・生涯学習推進計画)なども企画から実際の策定(工程管理含む)を担当するなど、行政経営・地域活性化を専門としたコンサルタントとして活躍。
その間、研修講師としても制度浸透等のために活躍し、現在は、政策プランナーとして全国にて各種指導を行っている。
参加希望者は必ずご確認ください
WEB申込いただきましたら、担当から視聴いただくためのURL及びID、パスワードをメールにてご連絡いたします。視聴選択日(「連絡事項」欄にご入力いただいた連続した2日間)となりましたら、ご視聴ください。

【セミナーで使用するテキスト・資料類について】
セミナーで使用するテキスト・資料類は、メールでご案内します。
URLからダウンロードしてください。別途、現物(紙)でのご提供は行っておりません。

【オンラインセミナー受講上の注意事項】
セミナー動画の録音、録画、映像のスクリーンショット等は固くお断りしております。また自ら、又は第三者を 通じて、テキストデータおよびセミナー動画の転載、複製、出版、放送、公衆送信その他著作権・知的財産権を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。

【キャンセルについて】
ご視聴いただくにあたる、ID・パスワード発行以降のキャンセルは、30%のキャンセル料が発生いたします。また、選択視聴期間内に視聴されなかった場合は、100%のキャンセル料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
会場 オンライン(視聴方法はメールでご連絡いたします)
問合せ先 企画研修グループ
担当者 緒方 晋也
E-Mail tks-mousikomi@noma.or.jp
電話番号 03-3403-1891
FAX番号 03-3403-1130
パンフレット(PDF) パンフレットはこちらをクリック
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