セミナー詳細

セミナー名 総務・庶務の基本知識・スキルマスターコースA総務・庶務スタッフの役割発揮のポイント
開催日時 2019年7月26日(金)10:00〜17:00
講師 やまさだ経営コンサルティング
特別社会保険労務士 山口 貞利 氏
会員参加料(税込) 32,400円
一般参加料(税込) 37,800円
ねらい  総務・庶務スタッフは全社のあらゆる人と円滑なコミュニケーションをとることが求められます。その役割を果たし、業務を遂行するうえで期待されるマインドを醸成します。また、実習を通してコミュニケーション力を鍛え、スキルアップをはかっていただきます。
プログラム内容 T.総務・庶務部門に期待されるマインドとスキルとは

U.総務・庶務スタッフは「会社の顔」
 1.必要なコミュニケーション
 2.コミュニケーション力の鍛え方@ 〜多様なプレゼンテーション力
 3.コミュニケーション力の鍛え方A 〜個別対話力と情報収集スキル
 4.必須のファシリテーションスキル

V.総務・庶務スタッフの眼で取り組む「問題解決」
 1.問題解決力
 2.問題解決力の鍛え方
 3.業務内容の見直し
 4.見直しの実行策

W.総務・庶務スタッフは「総合事務局」
 1.全社活動の事務局としてのスキル
 2.効率的な会議の運営方法

X.総務スタッフのストレス対応力

まとめ
講師プロフィール 1961年生まれ。関西学院大学文学部卒業後、東証一部上場大手小売業に入社。商品企画、人事職を歴任。採用・人事労務分野のマネジメント及び関連会社を含むグループの労務管理全般のマネジメントを経験。その後経営コンサルタントパートナーを経て独立。現在、コンサルティング業務のほか、セミナー・企業研修の講師としても活躍中。
【保有資格】特定社会保険労務士、第一種衛生管理者、キャリアカウンセラー、ファイナンシャルプランナー、アンガ−マネジメントファシリテーター、宅建士(未登録)、行政書士(未登録)。元大阪府社会保険労務士会理事、元大阪地方裁判所労働審判員。
【著書及び雑誌】『実際にやってみて分かった中小企業M&A成功のための人事労務』(日本法令)、『労政時報』「日本の課長を元気にしたい」、『月刊人事マネジメント』「特集 管理能力強化ファイル」、「特集 職場の労働法ガイド」、「今月の人事規定」(連載)。
対象 総務・庶務部門の方々
会場 関西本部
大阪市西区靭本町1-8-4 大阪科学技術センタービル
会場地図 会場地図はこちらをクリック
会場電話番号 06-6443-6962
会場FAX番号 06-6441-4319
問合せ先 企画研修G
担当者
E-Mail yu-hara@noma.or.jp
パンフレット(PDF) パンフレットはこちらをクリック
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