セミナー詳細

セミナー名 総務・庶務の基本知識・スキルマスターコース
開催日時 2019年7月25日(木)10:00〜17:00
2019年7月26日(金)10:00〜17:00
講師 やまさだ経営コンサルティング
特定社会保険労務士 山口 貞利 氏
会員参加料(税込) 51,840円
一般参加料(税込) 59,400円
ねらい 〜〜必須の業務知識とスキルアップのポイントを身につける!〜〜

 総務・庶務の仕事には多種多様な業務があり、その守備範囲も広範囲にわたっております。
これからは働き方改革を率先して推進することも求められます。
また、おびただしい数の定常業務に加え、突発的な業務も多く、さらには戦略課題への対応まで求められますが、業務遂行や改善のポイントをおさえることができれば、より効率的に仕事の目的を達成することができるでしょう。
本講座では、1日目で総務・庶務部門で必須の基礎知識・専門知識を習得します。また、2日目で総務・庶務スタッフとしての役割を果たし業務を効率よく遂行できるよう、具体的事例によって実践的なスキルとマインドを醸成します。
プログラム内容 【@ 総務・庶務の基本知識習得(7月25日(木)10:00〜17:00)】
 T.総務・庶務部門の役割
      〜働き方改革への対応〜   1.どんな仕事をするのか
  2.会社における役割
  3.総務部門のミッション・ビジョン
  4.総務部員の自己学習・啓発

 U.総務・庶務の業務知識
  1.諸規定の作成と管理
  2.文書管理
  3.契約・印章
  4.資産購入と管理
  5.社内行事の運営
  6.広報業務
  7.秘書業務

 V.総務の戦略課題
  1.増大するリスクへの対応
  2.企業風土
  3.シェアードサービス・アウトソーシング

 まとめ

【A 総務・庶務スタッフの役割発揮のポイント(7月26日(金)10:00〜17:00)】
 T.総務・庶務部門に期待されるマインドとスキルとは

 U.総務・庶務スタッフは「会社の顔」
  1.必要なコミュニケーション
  2.コミュニケーション力の鍛え方@ 〜多様なプレゼンテーション力
  3.コミュニケーション力の鍛え方A 〜個別対話力と情報収集スキル
  4.必須のファシリテーションスキル

 V.総務・庶務スタッフの眼で取り組む「問題解決」
  1.問題解決力
  2.問題解決力の鍛え方
  3.業務内容の見直し
  4.見直しの実行策

 W.総務・庶務スタッフは「総合事務局」
  1.全社活動の事務局としてのスキル
  2.効率的な会議の運営方法

 X.総務スタッフのストレス対応力

 まとめ
講師プロフィール 1961年生まれ。関西学院大学文学部卒業後、東証一部上場大手小売業に入社。商品企画、人事職を歴任。採用・人事労務分野のマネジメント及び関連会社を含むグループの労務管理全般のマネジメントを経験。その後経営コンサルタントパートナーを経て独立。現在、コンサルティング業務のほか、セミナー・企業研修の講師としても活躍中。
【保有資格】特定社会保険労務士、第一種衛生管理者、キャリアカウンセラー、ファイナンシャルプランナー、アンガ−マネジメントファシリテーター、宅建士(未登録)、行政書士(未登録)。元大阪府社会保険労務士会理事、元大阪地方裁判所労働審判員。
【著書及び雑誌】『実際にやってみて分かった中小企業M&A成功のための人事労務』(日本法令)、『労政時報』「日本の課長を元気にしたい」、『月刊人事マネジメント』「特集 管理能力強化ファイル」、「特集 職場の労働法ガイド」、「今月の人事規定」(連載)。
対象 総務・庶務部門の方々
会場 関西本部
大阪市西区靭本町1-8-4 大阪科学技術センタービル
会場地図 会場地図はこちらをクリック
会場電話番号 06-6443-6962
会場FAX番号 06-6441-4319
問合せ先 企画研修G
担当者
E-Mail yu-hara@noma.or.jp
パンフレット(PDF) パンフレットはこちらをクリック
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