セミナー詳細

●知っててよかった！　効果の上がる営業コミュニケーションスキル基本マスター講座

１．アイスブレーキング
　　　�@諦めない事の可能性示唆と受講姿勢を整える場作り

２．これからの仕事人生を仮説として見定める　
　　　�@「貴方が今求められている『営業パーソン』ってどんなイメージ？

３．あなたのモデルとなる営業パーソンorサービスパーソンは？
　　　�@印象の良い人はなぜ、相手にそう感じさせる事ができるのか

４．アイスブレーク�A

　
５．第一印象の残像インパクト「外見力と在り方のマネジメント」
　　　�@振る舞いの影響から外見、言葉と言葉以外の残像について

６．自社製品or自社の事を話してみよう。

７．営業先でもフル活用できる”聴ける営業パーソン”の聴く技術
　　　�@コミュニケーションはキャッチボールⓇデモンストレーション
　　　�A質問力の威力
　　　�Bお客さまへのアクノリッジ（承認）効果を身につける

８．コミュニケーションと声（＆発語の関係性）
　　　�@聞き心地の良い声の出し方と、相手の好印象の関係性とは？

９．お客さまと瞬間で繋がれる接点（引き出し）の持ち方増やし方

１０．営業にも根回しを。「自分と先輩と周囲の人と」
　　　�@既にある資源に目を向ける事の可能性とは？

１１.（自分自身が）喋りが苦手な人の営業方法〜好き得意を強みに付ける〜
　　　�@実際の事例　手紙：ブログ：Instagram：LINE
　　　�Aお客さまとのカジュアルなruleをもっておく　ex 電話、ハガキ、お礼状

１２．まとめ　今日どんな事に気づき、印象に残ったか？

生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ
国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ
EQJ認定EQ（心の知能指数）プロファイラー
EQJ認定EQ（心の知能指数）トレーナー
日本産業訓練協会TWI-JI（仕事の教え方）訓練指導者資格
日本産業訓練協会TWI-JR（人の扱い方）訓練指導者資格
一般社団法人日本ストレスチェック協会ｽﾄﾚｽﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾌｧｼﾘﾃｰﾀｰ

昭和４９年１０月１６日生まれ
学生時代よりソフトウェア開発企画などに関与し、投資家による支援を受けてゲームソフト会社を運営。 業務退任後、通信販売・卸事業法人を経営、両社においてメンバーの資源を活かすリーダーシップ実施し、 驚異的な改革・効率化を実現したことから現在のコーチング専門法人経営に至る（これまでに３社経営）。 現在、官公庁、大手企業から中小企業まで、様々な業種の企業にて活躍中。わかりやすく、実践的な指導法にて好評を得ている。
・社会福祉法人コンサルティングにおいて日経誌に特集リポートされる
・講師歴２０年超、担当法人３００社超、コーチング時間数６０００時間超