セミナー詳細
| セミナー名 | アンガーマネジメント活用術講座 |
|---|---|
| 開催日時 | 平成29年2月24日(金)13：30〜17：00 (受付開始13:00) |
| 講師 | 一般社団法人日本経営協会 コミュニケーションアドバイザー 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントシニアファシリテーター 岡本 真なみ |
| 会員参加料（税込) | 9,720円 |
| 一般参加料（税込) | 10,800円 |
| ねらい | 「これ、君じゃないと任せられないんだよ」と上司に言われ・・・ プレッシャーに感じる部下もいれば、モチベーションが高まる部下もいます。 本講座では、アンガーマネジメントを活用し、部下のタイプに合わせた効果的な指示をする ために必要な知識と具体的手法を習得し、指導力強化を図っていきます。 アンガーマネジメントとは アンガーマネジメントは、1970年代に米国で始まったアンガー（イライラ、怒りの感情）を うまくコントロールするための心理教育です。 自分の感情をコントロールすることによって、効果的に部下のタイプに合わせた指導ができる ようになり、社員間、世代間などにある価値観の違いを認識することで、ダイバーシティへの 理解が深まる効果的な指導技術を日本アンガーマネジメント協会認定シニアファシリテーター よりご説明いたします。 |
| プログラム内容 | １．アンガーマネジメントとは ２．アンガーマネジメント総合診断による自己分析 ３．アンガーマネジメントを活用した部下指導 ４．成果につなげるためのコミュニケーション ５．アンガーマネジメントを習慣化するためのトレーニング法 ＜講座受講の前に総合診断を受検していただきます＞（希望者のみ） 講座ご参加の皆様には、事前に総合診断を受検していただきます。 ９１問の質問により、自身の怒りのタイプをまず知ることからはじめます。 受検料は講座参加料に含まれています。受検されなくても受検料はお返し いたしません。ご了承ください。 研修インストラクター・講師・コンサルタント・同業者の方のご参加はお断りいたします。 |
| 講師プロフィール | 北海道大学経済学部経営学科卒。接遇コンサルタント。 全国の金融機関、行政サービス、ホテル、病院などを対象とした接遇研修や顧客満足度調査を 多数実施。お客さまから選ばれる組織づくり・人づくりの提案を行っている。 『週刊金融財政事情』にてコラム「AAA（トリプルエー）の店づくり・人づくり」連載。 『ホスピタリティ・コーディネータ教本』（日本ホスピタリティ推進協会）執筆協力。 「NISSAY DREAM NEWS」コラム掲載。 『月刊/保険診療』完全保存版職場のルールBOOK〜病院＆クリニック編〜執筆。 資格 日本アンガーマネジメント協会認定アンガ―マネジメントシニアファシリテーター 日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントアドバイザー 日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントキッズインストラクター 日本話しことば協会認定講師 日本ケアフィット共育機構認定サービス介助士（5つ星ケアフィットマイスター） 日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティ・コーディネータ |
| 対象 | 管理職、人材育成担当者 自分の感情をうまくコントロールしたいと考えている方 |
| 備考 | 研修インストラクター・講師・コンサルタント・同業者の方のご参加はお断りいたします。 |
| 会場 | 道特会館 ５階A会議室 札幌市中央区北２条西２丁目２６番地 仲通東向き |
| 会場地図 | 会場地図はこちらをクリック |
| 会場電話番号 | 011-251-8506 |
| 問合せ先 | 一般社団法人 日本経営協会 北海道本部 |
| 担当者 | 笠置 聡 |
| 電話番号 | 011-241-7500 |
| FAX番号 | 011-241-7468 |
| パンフレット(PDF) | パンフレットはこちらをクリック |
