セミナー名 |
ビジネスメールの基本とマナー |
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開催日時 | 2016年6月14日 13:30〜16:30 |
講師 | 株式会社ヒューマンエナジー 江川 紀子 |
会員参加料(税込) | 3,240円 |
一般参加料(税込) | 8,640円 |
プログラム内容 | はじめに ・社員のメール内容が会社の品格を表す ・自分も社員もメールの基本とマナーを身に付ける必要性を知る 1.ビジネスメールの基本 ・メールと電話を使い分ける ・送り先「TO」「CC」「BCC」を使い分ける ・返信期限の基本 ・「開封確認」はつけない ・同じメールでのやりとりを切り上げるタイミング ・宛名・会社名のルール ・引用をする際のルール 2.ビジネスメールで気をつける点 ・件名の付け方 ・日時・内容を明確にする ・要点を箇条書きにする ・出だし・結びの言葉 3.相手の立場に立った文章を書く ・お願いをする際の書き方 ・推敲を重ねる ・相手が返事をしやすい文書 ・わかりやすい簡潔な内容にする ・正しい敬語やクッション言葉を使う ・催促・お断りの文章 4.返信メールを出す際のポイント ・「Re:」の件名の扱い ・相手への回答のケース ・相手のメール内容に勘違い・間違いがあった場合 5.職場で困ったメールのやりとり ・職場事例の共有 ※プログラム・講義項目は、当日変更となる可能性がありますのでご了承ください。 |
対象 | ●OJT担当者の方 ●人事・教育担当の方 ●その他本セミナーに興味のある方 |
備考 | ※パンフレット(PDFファイル)をご覧ください。 |
会場 | NHK名古屋放送センタービル内 NOMA専用教室 |
会場地図 | 会場地図はこちらをクリック |
会場電話番号 | 052-957-4726 |
会場FAX番号 | 052-952-7418 |
問合せ先 | 中部本部 会員事業担当 |
担当者 | 松尾 孝也 |
電話番号 | 052-957-4726 |
FAX番号 | 052-952-7418 |
パンフレット(PDF) | パンフレットはこちらをクリック |